Hellorider.dk: kundeservice - Servicepakker

Ved køb af din cykel kan du vælge en servicepakke på hellorider.dk. Med en servicepakke tilvælger du ekstra komfort og sikkerhed efter køb af din nye cykel. Tjenesterne i disse pakker gælder i hele Danmark. Hvis du for eksempel flytter til udlandet efter at have købt din cykel, vil du ikke længere kunne kræve garanti og returneringsservice. Nedenfor kan du se, hvad disse pakker indeholder.

Elcykel servicepakker

Start EL

499,-

  • Leveret 100% køreklar
  • 2 års gratis afhentning og levering til reklamationssager
  • Første serviceeftersyn inkluderet
  • Første årlige serviceeftersyn inkluderet
  • 1 års ekstra garanti på batteriet
  • 3 års ekstra garanti på stellet
  • Andet årlige serviceeftersyn inkluderet
  • VIP Hotline

Komplet EL

1499,-

  • Leveret 100% køreklar
  • 2 års gratis afhentning og levering til reklamationssager
  • Første serviceeftersyn inkluderet
  • Første årlige serviceeftersyn inkluderet
  • 1 års ekstra garanti på batteriet
  • 3 års ekstra garanti på stellet
  • Andet årlige serviceeftersyn inkluderet
  • VIP Hotline

Plus EL

3499,-

  • Leveret 100% køreklar
  • 2 års gratis afhentning og levering til reklamationssager
  • Første serviceeftersyn inkluderet
  • Første årlige serviceeftersyn inkluderet
  • 2 års ekstra garanti på batteriet
  • 7 års ekstra garanti på stellet
  • Andet årlige serviceeftersyn inkluderet
  • VIP Hotline

Læs her betingelserne for den ekstra garanti angående pakkerne Komplet EL og Plus EL.

Standard servicepakker

Start

399,-

  • Leveret 100% køreklar
  • 2 års gratis afhentning og levering til reklamationssager
  • Serviceassistent
  • Første serviceeftersyn inkluderet
  • Første årlige serviceeftersyn inkluderet
  • Andet årlige serviceeftersyn inkluderet
  • 7 års ekstra garanti på stellet
  • VIP Hotline

Komplet

999,-

  • Leveret 100% køreklar
  • 2 års gratis afhentning og levering til reklamationssager
  • Serviceassistent
  • Første serviceeftersyn inkluderet
  • Første årlige serviceeftersyn inkluderet
  • Andet årlige serviceeftersyn inkluderet
  • 7 års ekstra garanti på stellet
  • VIP Hotline

Plus

1999,-

  • Leveret 100% køreklar
  • 2 års gratis afhentning og levering til reklamationssager
  • Serviceassistent
  • Første serviceeftersyn inkluderet
  • Første årlige serviceeftersyn inkluderet
  • Andet årlige serviceeftersyn inkluderet
  • 7 års ekstra garanti på stellet
  • VIP Hotline

Bemærk: Du kan kun bruge tjenesterne inkluderet i disse servicepakker i vores leveringsområde i Danmark. Hvis du for eksempel flytter til udlandet efter køb af din cykel, kan du ikke længere gøre krav på garanti og returnering fra hellorider.